Laufbahnzentrum Zürich
Der Interaction Design Prozess steht im Zentrum der praktischen Gestaltung von interaktiven Erfahrungen.
Dieser Kurs vermittelt praxisnahe Methoden angepasst an die jeweiligen Herausforderungen.
Diese Methoden betreffen Kontext- und User-Inquiry, Idee und Konzept Entwicklung, Prototype Development und Videoszenario.
Thema
Der Kurs befasst sich mit dem Thema "Informations- und Explorationsprozessen und Tools im Kontext der Berufswahl". Die Berufswahl kann sich als grosse Herausforderung darstellen und hat als Entscheidung wichtige Konsequenzen für die spätere berufliche Weiterentwicklung. Die Situation wird weiter erschwert, da es oft es an praktischen Einblicken oder gar Erfahrungen fehlt, Vorstellungen und Realität können auseinander gehen, Erwartungen aus dem Umfeld (Familie/Gesellschaft) kollidieren mit den eigenen Wünschen/Vorstellungen.
Gemäss der schweizerischen Plattform www.berufsberatung.ch gibt es 22 Berufsfelder und mehr als 1'000 Berufe!
Wo fängt man an sich zu informieren und nach dem richtigen Beruf zu suchen? Wie macht man das? Wie werden Informationen gefiltert? Welche Quellen / Personen / Experten werden aufgesucht und wozu? Nach welchen Kriterien entscheidet man? Oder auch in anderen Worten: Wie findet man den richtigen Beruf, wenn man nicht weiss, was man nicht weiss?!
Die in diesem Kurs prototypisch entwickelten Services oder Produkte zielen darauf ab in diesem Kontext relevante, wertvolle, prozesshafte und kreative Unterstützung anzubieten.
Wir werden für den Kurs mit dem Berufsinformationszentrum (BIZ), Konradstr. 58, Zürich zusammenarbeiten:
https://www.stadt-zuerich.ch/laufbahnzentrum
http://berufsberatung.ch
Aufgabe
Designaufgabe:
Gestalte ein interaktives Produkt oder Service, welches Nutzern in ihrem Berufsfindungsprozess unterstützt. Vermittle den konkreten Nutzen und die Vorteile des Produktes/Services (Value Proposition) mittels einem Videoszenario und einem 30 sekündigen Elevator Pitch.
Bestehende Angebote scheinen mehrheitlich darauf ausgerichtet zu sein, jungen Leuten mit Fragen zu spezifischen Berufen rasch und strukturiert Auskunft geben zu können. Das Berufsinformationszentrum gleicht einer wohlstrukturierten Bibliothek. Wenn man etwas zu einem bestimmten Beruf wissen will, findet man es rasch.
Weniger gut unterstützt ist die vorausgehende Inspirations- und Explorationsphase, in der mögliche persönlich spannende Berufsfelder kennengelernt und auf ihre potentielle Relevanz hin niederschwellig untersucht werden können. Ein bestehendes Angebot ist das Angebot von Filmen in Form einer Liste geordnet nach Berufen und Berufsfeldern http://berufsberatung.ch/dyn/15637.aspx.
Zielgruppe:
Besucher des Berufsinformationszentrums und Smartphone Nutzer, die vor der ersten Berufswahl stehen.
Lieferergebnisse:
Entwicklung eines Designkonzepts und Vermittlung via Videoszenario zur Aufgabenstellung. Zusätzlich sollen die Phasen des Interaktionsprozesses dokumentiert werden.
_Designkonzept (PDF-Dokument)
_Videoszenario (Video)
_Prozessdokumentation (PDF-Dokument)
Ablauf
_Wähle und plane ein produktives Setting für die Kontext- und User-Inquiry, welche die Bedürfnisse und Herausforderungen von Nutzern ergründen lässt
_Wähle und dokumentie die dafür gewählten Methoden und Vorgehensweisen
_Definiere das Feld und die Herausforderungen bei der Berufswahl für die Zielnutzergruppe
4-5 Gruppen arbeiten parallel
_Arbeite mit den Ergebnissen der Nutzer-Beobachtungen für die Ideen- und Konzeptentwicklung.
_Untermauere die Ideenfindung mit Erkenntnissen der Nutzer-Beobachtung
_Gestaltung eines konzeptionellen Prototyps
_erstelle ein Draft Storyboard
In dieser Phase werden die Konzept Prototypen mit Nutzern evaluiert, prüfend reflektiert und iterative weiterentwickelt
_Evaluation und Auswertung des Prototyps
_Auseinandersetzung, ob Veränderungswunsch sich mit angestrebten Mitteln erreichen lässt.
_Iteration und konzeptionelle Weiterentwicklung / Anpassung des Prototypen
Input: Storyboard und Videoszenario
In dieser Phase wird das Storyboard für das Videoszenario entwickelt.
Finale Präsentation
Präsentation finales Videoszenario, Elevator Pitch und Q&A
Abgabe Designkonzept + Videoszenario
Überarbeitete und ausgereifte Version des Designkonzepts und des Storyboards.
Kommunikation des Design-Konzepts mittels Videoszenario
Material
Unter dem folgenden Link findet ihr eine kleine Sammlung an Materialien des BIZ:
smb://filer/DDE/VIAD_Material/01_VORLESUNGEN & PROJEKTE/16FS/16_FS_2_InteractionDesignProcess/
Designkonzept Präsentation + Draft Storyboard
Das Designkonzept beschreibt das Projekt in seinen wichtigen Details und zeigt Ergebnisse aus dem Entwicklungsprozess.
Dazu gehören:
Projekttitel
Kurzbeschreibung Projekt
_was macht das Projekt?
_wie funktioniert das Projekt?
_an wen ist das Projekt gerichtet (z.Bsp. UX Personas / Zielpublikum)?
_wie wird es realisiert / vermittelt (Medienwahl / Storyboard)
Gestaltung + Funktionen
_Hauptelemente und deren Funktion
_mock-up’s / Layout
_use-cases (soweit relevant)
Technologie (nur als Ausblick)
_wie wird das Projekt umgesetzt?
_welche technologischen Mittel und Medien kommen zum Einsatz?
_welche wichtigen und ungelösten Herausforderungen gibt es noch?
Methodische Evaluation und Dokumentation (nur als Ausblick)
_mit welchen Methoden wird das Projekt evaluaiert und wieso?
_was erhofft man sich dabei rauszufinden?
_wie wird die Evaluation dokumentiert?
Schedule
Woche 1 | Dienstag 29.3 | Mittwoch 30.3 | Donnerstag 31.3 | Freitag 1.4 |
|---|
Morgen | DDE Symposium | Kickoff
Input: Feldrecherche
4.T06 - MF, JG | Individuelle Arbeit | Ausflug BIZ (14.00)
MF, JG |
Nachmittag | Fieldresearch | Mentoring
Atelier - MF | Individuelle Arbeit |
Woche 2 | Dienstag 5.4 | Mittwoch 6.4 | Donnerstag 7.4 | Freitag 8.4 |
|---|
Morgen | Besprechung
Recherche
4.K14 - MF, JG | Input: Konzeptentwicklung
4.K22 - MF, JG | Individuelle Arbeit | Basic GUI
4.K14 - JG |
Nachmittag | Individuelle Arbeit | Individuelle Arbeit | Individuelle Arbeit |
Woche 3 | Dienstag 12.4 | Mittwoch 13.4 | Donnerstag 14.4 | Freitag 15.4 |
|---|
Morgen | Konzept Präsentation (inkl. Skizze Storyboard)
4.K14 - MF, JG | Input: User Feedback & Iteration
4.K14 - MF, JG | Mentoring on Demand
Atelier - MF, JG | Basic GUI
4.K14 - JG |
Nachmittag | Individuelle Arbeit | Individuelle Arbeit | Abgabe: Designkonzept &
Skizze Storyboard |
Woche 4 | Dienstag 19.4 | Mittwoch 20.4 | Donnerstag 21.4 | Freitag 22.4 |
|---|
Morgen | Input: Storyboard
4.E08 - NF | Mentoring
Atelier - NF | Input: Schnitt
4.T33 - NF | Individuelle Arbeit |
Nachmittag | Individuelle Arbeit | Individuelle Arbeit | Mentoring
Atelier - NF
| Abgabe: Storyboard |
Woche 5 | Dienstag 26.4 | Mittwoch 27.4 | Donnerstag 28.4 | Freitag 29.4 |
|---|
Morgen | Dreh / Rohschnitt
(Reading Week) | Dreh / Rohschnitt
(Reading Week) | Dreh / Rohschnitt
(Reading Week) | Basic GUI
4.D12 - JG |
Nachmittag |
Woche 6 | Dienstag 3.5 | Mittwoch 4.5 | Donnerstag 5.5 | Freitag 6.5 |
|---|
Morgen | Mentoring
Atelier - NF | Finale Präsentation
4.T09 - MF, NF, JG | Auffahrt | Dokumentation |
Nachmittag | Individuelle Arbeit | Dokumentation | Auffahrt | Abgabe: Dokumentation |
MF: Martin Feuz, NF: Nicole Foesterl, JG: Joël Gähwiler