Service Design 2016
Designing Multi-Touchpoint Service Experiences for the World's Leading Hearing Care Provider
Im Rahmen des sechswöchigen Unterrichtsmoduls explorieren und entwickeln die Studierenden multi-touchpoint Servicekonzepte für umfassende Hörlösungs-Erlebnisketten mit Fokus auf jüngere Zielgruppen und vermitteln ihre Ergebnisse in einem qualitativ hochstehenden Konzeptvideo und anlässlich einer Ausstellung am Hauptsitz der Sonova AG in Stäfa.
Zeitraum
03.05.-10.06.2016
Kooperationspartner
Sonova AG – www.sonova.com
- François Julita, Head of Digital Health at Sonova Group
- Philipp Schneider, Director Digital Health Technologies
- Tim Roth, Senior UX Designer
- Johannes Hoffman, Interaction Designer
Dozierende
Stefano Vannotti, Martin Feuz, Jürgen Späth
Studierende
Gruppe 1 – Nadja Müller, Armanda Weibel, Thomas Guthruf, Sandro Poli
Gruppe 2 – Jannic Mascello, Simon Schwarz, Robine Jöhr, Fanny Schweizer
Gruppe 3 – Lisa Heierli, Lea Planzer, Elio Haas
Gruppe 4 – Florian Herzog, Ilaria Stendahl, Simon Häusler