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Sonova beauftragt die 4. Semester Studierenden der Vertiefung Interaction Design, umfassende Servicekonzepte zu entwickeln. Diese sollen unter Berücksichtigung aktueller Herausforderungen moderner Hörlösungen neue Wege aufzeigen, wie Kunden in den unterschiedliche Phasen umfassend beraten und begleitet werden können.
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