Service Design 2016
Designing Multi-Touchpoint Service Experiences for the World's Leading Hearing Care Provider
Im Rahmen des sechswöchigen Unterrichtsmoduls explorieren und entwickeln die Studierenden multi-touchpoint Servicekonzepte für umfassende Hörlösungs-Erlebnisketten mit Fokus auf jüngere Zielgruppen und vermitteln ihre Ergebnisse in einem qualitativ hochstehenden Konzeptvideo und anlässlich einer Ausstellung am Hauptsitz der Sonova AG in Stäfa.
Zeitraum
03.05.-10.06.2016
Kooperationspartner
Sonova AG – www.sonova.com
François Julita, Head of Digital Health at Sonova Group
Philipp Schneider, Director Digital Health Technologies
Tim Roth, Senior UX Designer
Johannes Hoffman, Interaction Designer
Dozierende
Stefano Vannotti, Martin Feuz, Jürgen Späth
Studierende
Gruppe 1 – Nadja Müller, Armanda Weibel, Thomas Guthruf, Sandro Poli
Gruppe 2 – Jannic Mascello, Simon Schwarz, Robine Jöhr, Fanny Schweizer
Gruppe 3 – Lisa Heierli, Lea Planzer, Elio Haas
Gruppe 4 – Florian Herzog, Ilaria Stendahl, Simon Häusler