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- Service Model – Systematische Darstellung des neuen Service Ablaufs in Form eines (animierten) Modells mit Lego-Figuren o.ä. in der Form einer Fotostory oder Films.
- Service Image – Die entwickelte Service Idee soll mittels eines einzelnen Bildes oder einigen wenigen aussagekräftigen Snapshots, in welchem die Hauptfeatures des Services kommuniziert werden, visualisiert werden. Ein solches Bild kann bspw. auch bereits Service Branding Elemente beinhalten. Mehr Informationen zur Funktion und möglichen Repräsentationen dieses Deliverables auch unterhttp://www.servicedesigntools.org/tools/121.
- Service Performance – ”Vorspielen” ausgewählter Service Aspekte. Methoden in der Entwicklung: Hands-only Scenarios http://dl.acm.org/citation.cfm?id=1013141 und Wizard of Oz Methode: http://www.servicedesigntools.org/tools/22
- Business Modell Canvas – Einzelideen lassen sich über dieses Template zu einem Geschäftsmodell zusammenfassen und zueinander in Beziehung setzen, bis ein martkfähiges Modell gefunden ist. Erklärt auf Wikipedia und Youtube
; Template in hoher Auflösung.
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