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Designing Multi-Touchpoint Service Experiences for the World's Leading Hearing Care Provider

Im Rahmen des sechswöchigen Unterrichtsmoduls explorieren und entwickeln die Studierenden multi-touchpoint Servicekonzepte für innovative Hörlösungen und vermitteln ihre Ergebnisse in einem qualitativ hochstehenden Konzeptvideo und anlässlich einer Ausstellung am Hauptsitz der Sonova AG in Stäfa.

Zeitraum

03.05.-10.06.2016

Kooperationspartner

Sonova AG – www.sonova.com/

  • François Julita, Head of Digital Health at Sonova Group 
  • Philipp Schneider, Director Digital Health Technologies 
  • Tim Roth, Senior UX Designer
  • Johannes Hoffman, Interaction Designer

Dozierende

Stefano Vannotti, Martin Feuz, Jürgen Späth

Studierende

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