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Der erste Kurstag ist geprägt durch eine allgemeine Einführung ins Service Design Seminar, eine Präsentation des Kooperationspartners Sonova sowie einer ersten intensiven inhaltlichen und methodologischen Auseinandersetzung mit dem Projektthema.

09:00-09:45 – Kursauftakt (4.K14)

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Präsentation des Kooperationspartners

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Projekteinführung und Start Service Exploration

Im Anschluss an die Projekteinführung wird das allgemeine Vorgehen im Rahmen des Service Design Projektes nochmals detailliert erläutert und insbesondere methodische Hinweise für die initiale Explorationsphase gegeben.

> Informationen zur Service Exporation